Byter jag elnätsbolag samtidigt?

Nej. Elnätsbolaget äger ledningen där du bor. Du byter elhandlare, det bolag du köper elen av. Nätbolaget medverkar genom att läsa av mätaren och ta emot bytet.

Räcker ett ja i telefon?

Nej, inte när bolaget ringer dig. Avtalet ska skickas till dig och du ska acceptera det skriftligen. Annars är det ogiltigt, enligt inspektionens beskrivning av distansavtalslagen.

Vad är en brytavgift?

En avgift om du lämnar ett tidsbestämt avtal med fast pris innan bindning eller uppsägning har löpt ut. Den får bara tas ut om villkoren tydligt säger det och vad den omfattar.

När ska jag få veta att ett avtal löper ut?

Tidigast 90 dagar och senast 60 dagar innan. Brevet eller mejlet ska innehålla uppsägningstid och villkoren för det nya avtalet.

Elprisportalen

Du byter elavtal genom att kontakta den elhandlare du vill ha. Den nya handlaren meddelar nätbolaget. Du behöver inte själv säga upp elnätet, och du byter inte nätbolag. Energimarknadsinspektionen beskriver kedjan i fyra steg. Innan du startar den ska du veta om ditt nuvarande avtal har bindningstid.

Innan du tecknar

Ta reda på avtalstyp, slutdatum och uppsägningstid. Är du osäker, fråga det bolag du har nu. Inspektionen skriver att det kan bli dyrt att byta om du bryter ett tidsbestämt avtal i förtid.

Brytavgift får bara tas ut om villkoren tydligt säger att den får tas ut och vad den omfattar. På ett mixavtal får den bara gälla kostnader som hör till den fasta delen. Ett rörligt tillsvidareavtal är en annan sak. Där är det uppsägningstiden som styr, inte en lösenavgift, om inte villkoren säger något annat.elavtal-utan-bindningstid

Välj avtalstyp innan du väljer bolag. Fast, månadsrörligt och kvartspris passar olika ekonomier.rorligt-eller-fast-elpris

Jämför villkoren vi har läst, och jämför fler hos Elpriskollen.jamfor-elavtal

Så går bytet till

Inspektionens ordning är den här.

Steg 1 Kontakta elhandlaren du vill byta till, via deras webbplats eller telefon.
Steg 2 När avtalet är tecknat meddelar den nya handlaren ditt nätbolag.
Steg 3 Nätbolaget läser av mätaren och skickar ställningen till både gamla och nya handlaren.
Steg 4 Nätbolaget talar om för den tidigare handlaren att du har bytt.

1. Kontakta den nya handlaren

I de flesta fall räcker webbplatsen eller ett samtal som du själv ringer. Ha anläggningsidentitet och ungefärlig årsförbrukning till hands. De står på fakturan. Elområde ska också stå där, enligt inspektionens föreskriftsförklaring.

2. Nya handlaren meddelar nätet

Du ska inte behöva skicka en egen blankett till nätbolaget för själva bytet. Fullmakten du ger handlaren används för att de ska kunna hämta uppgifterna. Läs vad fullmakten omfattar. Den är inte samma sak som att du har accepterat ett pris.

3. Mätaren läses av

Nätbolaget läser av och skickar ställningen till båda handlarna. Då kan den gamla fakturan avslutas på rätt kilowattimme och den nya börja. Du behöver normalt inte rapportera mätarställning själv om mätaren är fjärravläst. Står det något annat i flyttblanketten, följ den.

4. Gamla handlaren får besked

Nätbolaget meddelar den tidigare handlaren. Spara sista fakturan. Om ett tidsbestämt avtal fortfarande löpte kan brytavgiften komma på den, om villkoren tillåter det.

Om bolaget ringer dig

Ett muntligt ja räcker inte när de ringer. Inspektionen beskriver lagen om distansavtal så här. Bolaget skickar erbjudandet i varaktig form, till exempel mejl, sms eller brev. Du accepterar skriftligen, via sms, mejl, bank-id eller underskrift. Först då är avtalet bindande. Accepterar du inte är det ogiltigt, och du ska inte behöva betala för något de levererar ändå. Det är bolaget som ska kunna visa att du accepterade skriftligt.

Ringer du själv finns inte det skriftlighetskravet. Då är det ännu viktigare att du har läst jämförpris, bindning och vad som händer när en rabatt tar slut.

När det gamla avtalet löper ut

Du ska få information tidigast 90 dagar och senast 60 dagar innan ett tidsbestämt avtal slutar. Den ska säga vilken uppsägningstid du har, alltså när du måste säga upp om du inte vill glida in i ett nytt avtal, och vilka villkor det nya avtalet har.

I de nya villkoren ska avtalstyp framgå. Är det rörligt ska det stå om det är timme, kvart, månad eller något annat, och vad priset bygger på, till exempel börsens spotpris eller bolagets inköpspris. Priset ska redovisas i öre per kilowattimme plus eventuell månads- eller årsavgift, och för vilken period. Ett rörligt pris kan inte anges som ett framtida tal. Det ska peka på ett tidigare pris, till exempel förra månaden. Bindning eller tillsvidare, och uppsägningstid, ska också stå.

Informationen får inte bara vara en hänvisning till webbplatsen. Den kan komma med post eller mejl, beroende på vad du har lämnat.

Flytt och anvisning

Är du nyinflyttad och inte väljer, anvisar nätbolaget en handlare. Inspektionen skriver att det oftast blir dyrare, och att inflyttningsrabatter kan gå över i ett sämre avtal.anvisningsavtal

Vanliga frågor

Hur lång tid tar bytet?

Inspektionen beskriver ordningen men inte ett fast antal dagar i den text vi läste. Räkna med nätbolagets hantering och med uppsägningstiden på det gamla avtalet. Vänta inte till sista veckan om avtalet är tidsbestämt.

Kan jag ångra mig?

Ångerrätt vid distansavtal är något annat än uppsägning av ett löpande avtal. Läs ångerfristen i bekräftelsen. Telinet anger till exempel 14 dagars ångerrätt på sin prissida. Det är deras villkor, inte en allmän regel vi hittar på.

Vart vänder jag mig om bytet blev fel?

Konsumenternas energimarknadsbyrå tar emot klagomål om vilseledande marknadsföring, felaktig faktura och höga brytavgifter. Inspektionen publicerar också rapporter om oschyssta metoder. De är oberoende. De är inte våra annonsörer.

Metoden för sajtens egna listor finns påsa-jamfor-vi.